Kişisel Veri Güvenliği Sağlama,Saklama ve İmha Politikası
HONEST SİGORTA ACENTELİĞİ A.Ş.
KİŞİSEL VERİ GÜVENLİĞİNİ SAĞLAMA,SAKLAMA VE İMHA POLİTİKASI
20.07.2020
İÇİNDEKİLER
İÇİNDEKİLER. 2
A....... GİRİŞ VE BU POLİTİKA’NIN HAZIRLANMAAMACI 3
1........ TANIMLAR. 3
2........ İLKELER. 4
3........ KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASINI VE İMHASINI GEREKTİREN SEBEPLER. 5
4........ KİŞİSEL VERİLEREN SAKLAMA VE İMHASÜRELERİ 6
5........ KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI VE İMHASI USULLERİ 7
5.1. KAYIT ORTAMLARI 7
Elektronik ortamlar: 7
Fiziksel ortamlar: 7
5.2. TEKNİK VE İDARİ TEDBİRLER. 7
a........ İdariTedbirler: 8
b........ TeknikTedbirler: 8
B........ PERSONEL. 9
C........ KİŞİSEL VERİLERİN İMHAUSULLERİ 9
a........ Kişisel Verilerin Silinmesi ve Yok EdilmesiTeknikleri: 9
? Kişisel Verilerin Silinmesi: 10
? Kişisel Verilerin Yok Edilmesi: 10
b........ Kişisel Verilerin Anonim Hale GetirilmesiTeknikleri: 11
? Değer Düzensizliği Sağlamayan Anonim Hale Getirme Yöntemleri 11
D....... DİĞER HUSUSLAR. 13
EK-1. 14
EK-2. 15
EK-3. 17
HONEST SİGORTA ACENTELİĞİ A.Ş.
KİŞİSEL VERİ GÜVENLİĞİNİ SAĞLAMA, SAKLAMA VE İMHA POLİTİKASI
A. GİRİŞ VE BU POLİTİKA’NIN HAZIRLANMAAMACI
1. İşbu Kişisel Veri Güvenliğini Sağlama, Saklama ve İmha Politikası (“ Politika”), 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK” ya da “Kanun”) ve Kanun’un ikincil düzenlemesini teşkil eden Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik (“Yönetmelik”), ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu ( “Kurum”) sitesinde yayınlanan Kişisel Veri Güvenliği Rehberi (Teknik ve İdari Tedbirler) (“Rehber”) açıklanan tedbirler uyarınca yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve veri sahiplerini kişisel verilerinizin işlendikleri amaç için gerekli olan azami saklama süresininbelirlenmesi esasları ile silme, yok etme ve anonim hale getirme süreçleri hakkında bilgilendirmek amacıyla veri sorumlusu sıfatıyla HONEST SİGORTA ACENTELİĞİ A.Ş. (“ HONEST SİGORTA” ya da “Şirket”) tarafından hazırlanmıştır.
1. TANIMLAR
|
Kısaltma
|
Tanım
|
|
Açık Rıza
|
Belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rıza.
|
|
İlgili Kullanıcı
|
Verilerin teknik olarak depolanması, korunması ve yedeklenmesinden sorumlu olan kişi ya da birim hariç olmak üzere veri sorumlusu organizasyonu içerisinde veya veri sorumlusundan aldığı yetki ve talimat doğrultusunda kişisel verileri işleyen kişilerdir.
|
|
İmha
|
Kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesi.
|
|
Kanun/KVKK
|
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu.
|
|
Kayıt Ortamı
|
Tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla işlenen kişisel verilerin bulunduğu her türlü ortam.
|
|
Kişisel Veri
|
Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.
|
|
Kişisel Verilerin
İşlenmesi
|
Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılmasıya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlüişlem.
|
|
Kişisel Verilerin Anonim Hale Getirilmesi
|
Kişisel verilerin, başka verilerle eşleştirilerek dahi hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemeyecek hâle getirilmesi.
|
|
Kişisel Verilerin Silinmesi
|
Kişisel verilerin silinmesi; kişisel verilerin İlgili Kullanıcılar için hiçbir şekildeerişilemez ve tekrar kullanılamaz halegetirilmesi.
|
|
Kişisel Verilerin Yok Edilmesi
|
Kişisel verilerin hiç kimse tarafından hiçbir şekilde erişilemez, geri getirilemez ve tekrar kullanılamaz hale getirilmesi işlemi.
|
|
Kurum
|
Kişisel Verileri Korumu Kurumu
|
|
Kurul
|
Kişisel Verileri Koruma Kurulu.
|
|
Özel Nitelikli Kişisel Veri
|
Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik verileri.
|
|
Periyodik İmha
|
Kanun’da yer alan kişisel verilerin işlenme şartlarının tamamının ortadan kalkması durumunda kişisel verileri saklama ve imha politikasında belirtilen ve tekrar eden aralıklarla re’sen gerçekleştirilecek silme, yok etme veya anonim hale getirme işlemi.
|
|
Veri Sahibi/İlgili Kişi
|
Kişisel verisi işlenen gerçek kişi.
|
|
Veri Sorumlusu
|
Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişi.
|
|
Yönetmelik
|
28 Ekim 2017 tarihinde Resmi Gazete’de yayımlanan Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik.
|
2. İLKELER
2. HONEST SİGORTA tarafından kişisel veri güvenliğini sağlanması, saklanması ve imhasında aşağıda yer alan ilkeler çerçevesinde hareket edilmektedir:
2.1. Kişisel verilerin güvenliğinin sağlanmas, silinmesi, yok edilmesi ve anonim hale getirilmesinde Kanun’un 4. maddesinde sayılan ilkeler [1] ile 12. maddesi kapsamında alınması gereken ve işbu Politikanın 5.2. maddesinde belirtilen teknik ve idari tedbirlere, ilgili mevzuat hükümlerine, Kurul kararlarına ve işbu Politikaya tamamen uygun hareketedilmektedir.
2.2. Kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi, anonim hale getirilmesiyle ilgili yapılan tüm işlemler HONEST SİGORTA tarafından kayıt altına alınmakta ve söz konusu kayıtlar, diğer hukuki yükümlülükler hariç olmak üzere en az 2 yıl süreylesaklanmaktadır.
2.3. Kurul tarafından aksine bir karar alınmadıkça, kişisel verileri re’sen silme, yok etme veya anonim hale getirme yöntemlerinden uygun olanı seçilmektedir. Ancak, İlgili Kişinin talebi halinde uygun yöntem gerekçesi açıklanarakseçilecektir.
2.4. Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde yer alan kişisel verilerin işlenme şartlarının tamamının ortadan kalkması halinde, kişisel veriler HONEST SİGORTA tarafından re’sen veya ilgili kişinin talebi üzerine silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir. Bu hususta İlgili Kişi tarafından HONEST SİGORTA’ya başvurulmasıhalinde;
2.5. İletilen talepler en geç 30 (otuz) gün içerisinde sonuçlandırılmakta ve ilgili kişiye belirttiği iletişim kanalından bilgi verilmektedir,
2.6. Talebe konu verilerin üçüncü kişilere aktarılmış olması durumunda, bu durum verilerin aktarıldığı üçüncü kişiye bildirilmekte ve üçüncü kişiler nezdinde gerekli işlemlerinyapılması teminedilmektedir.
3. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASINIVEİMHASINIGEREKTİRENSEBEPLER
3. Veri sahiplerine ait kişisel veriler, HONEST SİGORTA tarafından başta;ticari faaliyetlerin sürdürülebilmesi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi, çalışan haklarının ve yan haklarının planlanması ve ifası, müşteri ilişkilerinin yönetilebilmesiamacıyla yukarıda sayılan fiziki veyahut elektronik ortamlarda güvenli bir biçimde KVKK ve diğer ilgili mevzuatta belirtilen sınırlar çerçevesinde saklanmaktadır.
4. Saklamayı gerektiren sebepler aşağıdaki gibidir:
i. Kişisel verilerin sözleşmelerin kurulması ve ifası ile doğrudan doğruya ilgili olması nedeniyle saklanması,
ii. Kişisel verilerin bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması amacıyla saklanması,
iii. Kişisel verilerin kişilerin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla HONEST SİGORTA’nın meşru menfaatleri için saklanmasının zorunlu olması,
iv. Kişisel verilerin HONEST SİGORTA’nın herhangi bir hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi amacıyla saklanması,
v. Mevzuatta kişisel verilerin saklanmasının açıkça öngörülmesi,
vi. Veri sahiplerinin açık rızasının alınmasını gerektiren saklama faaliyetleri açısından veri sahiplerinin açık rızasının bulunması.
5. Yönetmelik uyarınca, aşağıda sayılan hallerde veri sahiplerine ait kişisel veriler, HONEST SİGORTA tarafından re ’sen yahut talep üzerine silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir:
a. Kişisel verilerin işlenmesine veya saklanmasına esas teşkil eden ilgili mevzuat hükümlerinin değiştirilmesi veyailgası,
b. Kişiselverilerinişlenmesiniveyasaklanmasınıgerektirenamacınortadankalkması,
c. Kanun’un 5. ve 6. maddelerindeki kişisel verilerin işlenmesini gerektiren şartların ortadan kalkması.
d. Kişisel verileri işlemenin sadece açık rıza şartına istinaden gerçekleştiği hallerde, ilgili kişinin rızasını gerialması,
e. İlgili kişinin, Kanun’un 11. maddesinin [2] (e) ve (f) bentlerindeki hakları çerçevesinde kişisel verilerinin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesine ilişkin yaptığı başvurunun veri sorumlusu tarafından kabuledilmesi,
f. Veri sorumlusunun, ilgili kişi tarafından kişisel verilerinin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesi talebi ile kendisine yapılan başvuruyu reddetmesi, verdiği cevabın yetersiz bulunması veya Kanun’da öngörülen süre içinde cevap vermemesi hallerinde; Kurul’a şikâyette bulunulması ve bu talebin Kurul tarafından uygunbulunması,
g. Kişisel verilerin saklanmasını gerektiren azami sürenin geçmiş olmasına rağmen, kişisel verileri dahauzunsüresaklamayıhaklıkılacakherhangibirşartınmevcutolmaması,
4. KİŞİSEL VERİLEREN SAKLAMA VE İMHA SÜRELERİ
6. HONEST SİGORTA tarafından KVKK ve diğer ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak elde edilen kişisel verilerinizin saklama ve imha sürelerinin tespitinde aşağıda sırasıyla belirtilen ölçütlerden yararlanılmaktadır:
i. Mevzuatta söz konusu kişisel verinin saklanmasına ilişkin olarak bir süre öngörülmüş ise bu süreye riayet edilir. Anılan sürenin sona ermesi akabinde veri hakkında 2. bent kapsamında işlem yapılır.
ii. Söz konusu kişisel verinin saklanmasına ilişkin olarak mevzuatta öngörülen sürenin sona ermesi veya ilgili mevzuatta söz konusu verinin saklanmasına ilişkin olarak herhangi bir süre öngörülmemiş olması durumundasırasıyla;
a. Kişisel veriler, KVKK’nın 6. maddesinde yer alan tanımlama baz alınarak, kişisel veriler ve özel nitelikli kişisel veriler olarak sınıflandırmaya tabi tutulur. Özel nitelikte olduğu tespit edilen tüm kişisel veriler imha edilir. Söz konusu verilerin imhasında uygulanacak yöntem verininniteliğivesaklanmasınınHONEST SİGORTA nezdindekiönemderecesinegörebelirlenir.
b. Verinin saklanmasının KVKK’nın 4. maddesinde belirtilen ilkelere uygunluğu örneğin; verinin saklanmasında HONEST SİGORTA’nın meşru bir amacının olup olmadığı sorgulanır. Saklanmasının KVKK’nın 4. maddesinde yer alan ilkelere aykırılık teşkil edebileceği tespit edilenverilersilinir,yokediliryadaanonimhalegetirilir.
c. Verinin saklanmasının KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde öngörülmüş olan istisnalardan hangisi/hangileri kapsamında değerlendirilebileceği tespit edilir. Tespit edilen istisnalar çerçevesinde verilerin saklanması gereken makul süreler tespit edilir. Söz konusu sürelerin sona ermesi halinde veriler silinir, yok edilir ya da anonim halegetirilir.
7. HONEST SİGORTA tarafından tespit edilen saklama, imha ve periyodik imha sürelerine, işbu Politika’nın ekinde (Ek-2) yer alan ‘‘Kişisel Veri İşleme Envanteri’’nden ulaşabilirsiniz.
8. Saklama süresi dolan kişisel veriler, işbu Politika’nın ekinde (Ek-2) yer alan imha süreleri çerçevesinde, 6aylıkperiyodlarlaişbuPolitika’dayerverilenusullereuygunolarakimhaedilir.
9. Kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi ve anonim hale getirilmesiyle ilgili yapılan bütün işlemler kayıt altına alınır ve söz konusu kayıtlar, diğer hukuki yükümlülükler hariç olmak üzere en az üç yıl süreyle saklanır.
5. KİŞİSELVERİLERİNSAKLANMASIVEİMHASI USULLERİ
5.1. KAYIT ORTAMLARI
10. Veri sahiplerine ait kişisel veriler, HONEST SİGORTA tarafından aşağıda listelenen ortamlarda başta KVKK hükümleri olmak üzere ilgili mevzuata uygun olarak ve uluslararası veri güvenliği prensipleri çerçevesinde güvenli bir şekildesaklanmaktadır:
Elektronik ortamlar: (HANGİLERİ KULLANILIYORSA EKLENMELİDİR)
* EXCHANGESERVER
* DROPBOX
* POLIXIR MUHASEBE SİSTEMİ
* İNTERNET WEB SİTESİ DİJİTAL PLATFORMU
* BİLGİSAYAR ORTAMINDA WİNDOWS OFFİCE
* MOBİL CİHAZLAR
Fiziksel ortamlar:
· BirimDolapları ve Klasörleri
· Arşiv ve Arşiv Klasörleri
5.2. TEKNİK VE İDARİ TEDBİRLER
11. Kişisel verilerinizin güvenli bir şekilde saklanması, hukuka aykırı olarak işlenmesi, erişilmesinin önlenmesi ve verilerin hukuka uygun olarak imha edilmesi amacıyla KVKK’nın 12. maddesindekiilkeler [3] çerçevesinde, HONEST SİGORTA tarafından alınmış olan tüm idari ve teknik tedbirler aşağıda sayılmıştır:
a. İdari Tedbirler:
Veri sorumlasu olan HONEST SİGORTA idari tedbirler kapsamında;
a. Kişisel Veri İşleme Envanterini hazırlar.
b. Saklanan kişisel verilere Şirket içi erişimi iş tanımı gereği erişmesi gerekli personel ile sınırlandırır. Erişimin sınırlandırılmasında verinin özel nitelikli olup olmadığı ve önem derecesi de dikkatealınır.
c. İşlenen kişisel verilerin hukuka aykırı yollarla başkaları tarafından elde edilmesi hâlinde, bu durumu en kısa sürede ilgilisine ve Kurul’abildirir.
d. Kişisel verilerin paylaşılması ile ilgili olarak, kişisel verilerin paylaşıldığı kişiler ile kişisel verilerin korunması ve veri güvenliğine ilişkin çerçeve sözleşme imzalar yahut mevcut sözleşmesine eklenen hükümler ile veri güvenliğinisağlar.
e. Veri sorumlusu adına kişisel veriyi işlenen kurum ve kuruluşlar ile veri güvenliğine ilişkin çerçeve sözleşme imzalar yahut mevcut sözleşmesine eklenen hükümler ile very güvenliğini sağlar.
f.Kişisel verilerin işlenmesi hakkında bilgili ve deneyimli personel istihdam eder ve personeline kişisel verilerin korunması mevzuatı ve veri güvenliği kapsamında gerekli eğitimleriverir.
g. Kişisel veri içeren kağıt ortamındaki evraklar, sunucular, yedekleme cihazları, CD, DVD ve USB gibi cihazların ek güvenlik önlemlerinin olduğu başka bir odaya alınması, ullanılmadığı zaman kilit altında tutulması, giriş çıkış kayıtlarının tutulması gibi fiziksel güvenliğin arttırılmasına ilişkin önlemleri alır.
h. Kendi tüzel kişiliği nezdinde Kanun hükümlerinin uygulanmasını sağlamak amacıyla gerekli denetimleri yapar ve yaptırır. Denetimler sonucunda ortaya çıkan gizlilik ve güvenlik zafiyetlerinigiderir.
b. Teknik Tedbirler:
HONEST SİGORTA teknik tedbirler kapsamında;
a. Kurulan sistemler kapsamında gerekli iç kontrolleriyapar.
b. Kurulan sistemler kapsamında bilgi teknolojileri risk değerlendirmesi ve iş etki analiziningerçekleştirilmesi süreçleriniyürütür.
c. Verilerin kurum dışına sızmasını engelleyecek veyahut gözlemleyecek teknik altyapının temin edilmesini ve ilgili matrislerin oluşturulmasınısağlar.
d. Verilerin herhangi bir sebeple zarar görmesi, yok olması, çalınması veya kaybolması gibi ihtimaline istinaden alınan yedeklere sadece sistem yöneticisinin erişebilmesini sağlar.
e. Bilişim sisteminin çökmesi, kötü niyetli yazılım, servis dışı bırakma saldırısı, eksik veya hatalı veri girişi, gizlilik ve bütünlüğü bozan ihlaller, bilişim sisteminin kötüye kullanılması gibi istenmeyen olaylarda delillerin toplanmasını ve güvenli bir şekilde saklanmasını sağlar.
f. Verilerin bulunduğu cihazların arıza veya bakım nedeniyle servis gibi üçüncü kurumlara gönderilmesi gerekmesi halinde, teknik olarak mümkün ise gönderilmeden önce kişisel verilerin güvenliğinin sağlanması için cihazlardaki veri saklama ortamının sökülerek saklanması, sadece arızalı parçaların gönderilmesi gibi işlemler yapılmasını sağlar.
g. Düzenli olarak ve ihtiyaç oluştuğunda sızma testi hizmeti alarak sistem zafiyetlerinin kontrolünüsağlar.
h. Bilgi teknolojileri birimlerinde çalışanların kişisel verilere erişim yetkilerinin kontrol altında tutulmasınısağlar.
i. Tüm kullanıcıların işlem hareketleri kaydının düzenli olarak tutulması (log kayıtları gibi)
j. Kişisel verilerin yok edilmesi geri dönüştürülemeyecek ve denetim izi bırakmayacak şekilde sağlanır.
k. Kanun’un 12. maddesi uyarınca, kişisel verilerin saklandığı her türlü dijital ortam, bilgi güvenliği gereksinimlerini sağlayacak şekilde şifreli veyahut kriptografik yöntemler ile korunur.
B. PERSONEL
12. Kişisel veri saklama ve imha sürecinde yer alan personelin unvanlarına, birimlerine ve görev tanımlarınaişbuPolitika’nınEK-1’ndeyeralanlistedenulaşabilirsiniz.
C. KİŞİSEL VERİLERİN İMHAUSULLERİ
13. HONEST SİGORTA tarafından KVKK ve diğer ilgili mevzuata uygun olarak elde edilen kişisel veriler Kanun ve Yönetmelik’te sayılan kişisel veri işleme amaçlarının ortadan kalkması halinde HONEST SİGORTA tarafından re’sen yahut İlgili Kişinin başvurusu üzerine yine Kanun ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak aşağıda belirtilen teknikler ile imha edilecektir.
a. Kişisel Verilerin Silinmesi ve Yok EdilmesiTeknikleri:
14. HONEST SİGORTA tarafından kişisel verilerin silinmesi ve yok edilmesi tekniklerine ilişkin usul ve esaslar aşağıda sayılmıştır:
v Kişisel Verilerin Silinmesi:
15. Yazılımdan Güvenli Olarak Silme: Tamamen veya kısmen otomatik olan yollarla işlenen ve dijital ortamlarda muhafaza edilen veriler silinirken; İlgili Kullanıcılar için hiçbir şekilde erişilemez ve tekrar kullanılamaz hale getirilecek biçimde verinin ilgili yazılımdan silinmesine ilişkin yöntemler kullanılır.
16. Bulut sisteminde ilgili verilerin silme komutu verilerek silinmesi; merkezi sunucuda bulunan dosya veya dosyanın bulunduğu dizin üzerinde ilgili kullanıcının erişim haklarının kaldırılması; veri tabanlarında ilgili satırların veri tabanı komutları ile silinmesi; veya taşınabilir medyada yani flash ortamında buluan verilerin uygun yazılımlar kullanılarka silinmesi bu kapsamda sayılabilecektir.
17. Ancak, kişisel verilerin silinmesi işlemi, diğer verilere de sistem içerisinde erişilememe ve bu verileri kullanamama sonucunu doğuracak ise, aşağıdaki koşulların sağlanması kaydıyla, kişisel verilerinilgili kişiyle ilişkilendirilemeyecek duruma getirilerek arşivlenmesi halinde de kişisel veriler silinmiş sayılacaktır.
− Başka herhangi bir kurum, kuruluş veyahut kişinin erişimine kapalıolması,
− Kişisel verilere yalnızca yetkili kişiler tarafından erişilmesini sağlayacak şekilde gerekli her türlü teknik ve idari tedbirlerinalınması.
18. Uzman Tarafından Güvenli Olarak Silme: Bazı durumlarda kendisi adına kişisel verileri silmesi için bir uzman ile anlaşabilir. Bu durumda, kişisel veriler bu konuda uzman olan kişi tarafından İlgili Kullanıcılar için hiçbir şekilde erişilemez ve tekrar kullanılamaz hale getirilecek biçimde güvenli olarak silinir.
19. Kağıt Ortamında Bulunan Kişisel Verilerin Karartılması: Kişisel verilerin amaca yönelik olmayan kullanımını önlemek veya silinmesi talep edilen verileri silmek için ilgili kişisel verilerin fiziksel olarak kesilerek belgeden çıkartılması veya geri döndürülemeyecek ve teknolojik çözümlerle okunamayacak şekilde sabit mürekkep kullanılarak görünemeyecek hale getirilmesi, kapatılması yöntemidir.
* Kişisel Verilerin Yok Edilmesi:
20. De-manyetize Etme: Manyetik medyanın yüksek manyetik alanlara maruz kalacağı özel cihazlardan geçirilerek üzerindeki verilerin okunamaz bir biçimde bozulması yöntemidir. Dikkat edilmelidir ki bu yöntemleyoketmebaşarılıolmaziseancakmedyanınfizikselolarakyokedilmesiileyoketmeişlemi tamamlanmışolabilecektir.
21. FizikselYokEtme: Kişiselverilerherhangibirverikayıtsistemininparçasıolmakkaydıylaotomatik olmayan yollarla da işlenebilmektedir. Bu tür veriler yok edilirken kişisel verinin sonradan kullanılamayacak biçimde fiziksel olarak yok edilmesi sistemi uygulanmaktadır. Kağıt ve mikrofiş ortamındaki verilerin yok edilmesi de, başka bir şekilde yok edilmeleri mümkün olmadığından bu şekildegerçekleştirilmelidir.
22.
23. Üzerine Yazma: Üzerine yazma yöntemi, özel yazılımlar aracılığı ile manyetik medya ve yeniden yazılabilir optik medya üzerinden en az yedi kez 0 ve 1’lerden oluşan rastgele veriler yazılarak eski verinin okunabilmesi ve kurtarılabilmesini imkânsızlaştıran veri yok etme yöntemidir
24. Yukarıda sayılan durumlar gerçekleşmesi sırasında HONEST SİGORTA; KVKK, Yönetmelik ve ilgili diğer mevzuat hükümlerine veri güvenliğinin sağlanması amacıyla tam uyum sağlamakta ve gerekli tüm idari ve teknik güvenlik tedbirlerini almaktadır.
b. Kişisel Verilerin Anonim Hale GetirilmesiTeknikleri:
25. HONEST SİGORTA tarafından kişisel verilerin anonim hale getirilmesi tekniklerine ilişkin usul ve esaslar aşağıda sayılmıştır:
* Değer Düzensizliği Sağlamayan Anonim Hale Getirme Yöntemleri
26. Değer düzensizliği sağlamayan anonim hale getirme yöntemleri, saklanmakta olan kişisel verilerde bir değişiklik veya ekleme/çıkarma yapılmaksızın; herhangi bir kişisel veri grubunun genelleme, birbiri ile yer değiştirme veya gruptan belirli bir veri veya alt veri grubunun çıkarılması ile uygulanan anonimleştirmeyeyöntemleridir.
27. Değişken Çıkartma: Betimleyici nitelikteki verilerin çıkartılması yöntemi ile toplanılan verilerin bir araya getirilmesinden sonra oluşturulan veri setindeki değişkenlerden “yüksek dereceli betimleyici” olanlar çıkarılarak mevcut veri seti anonim hale getirilmektedir.
28. Örnegin, aşağıdaki tabloda veri setindeki değişkenlerden yüksek derecede betimleyici olan veri gruplarının çıkartılması ile anonimleştirme sağlanmıştır.
Örnek,
|
Çalışanın Adı
|
Yaşadığı İl
|
Yaşadığı İlçe
|
Yaşadığı Mahalle
|
Pozisyonu
|
Aylık Geliri
|
Kıdemi( Yıl)
|
|
Zehra
|
İstanbul
|
Beylikdüzü
|
Alibey
|
Hizmetli
|
1750 TL
|
12
|
|
Kazım
|
Ankara
|
Çankaya
|
Söğütözü
|
İşçi
|
1800TL
|
8
|
|
Ahmet
|
İzmir
|
Alsancak
|
Kordon
|
Mühendis
|
7500TL
|
7
|
|
Mehmet
|
İstanbul
|
Kasımpaşa
|
Gültürk
|
İşçi
|
1550 TL
|
5
|
|
Selma
|
İstanbul
|
Beşiktaş
|
Abbasağa
|
Mimar
|
3250TL
|
4
|
29. Kayıtları Çıkartma: Kayıttan çıkarma yönteminde veriler arasında tekillik ihtiva eden veri satırıkayıtlar arasından çıkaralar saklanan veriler anonim hale getirilmektedir. Örneğin, bir şirkette tek kıdemli müdür var ise bu kişiye ait verilerin birbirleri ile aynı kademede bulunan çalışanların kıdem, maaş ve cinsiyet verilerinin tutulduğu kayıtlardan çıkarılması ile kalan veriler anonim halegetirilebilecektir.
30. Bölgesel Gizleme: Bölgesel gizleme yönteminde ise tek bir verinin çok az görülebilir bir kombinasyon yaratması sebebi ile belirleyici niteliği mevcut ise ilgili verinin gizlenmesi anonimleştirmeyi sağlamaktadır. Örneğin, şirketin futbol takımının yedek listesinde olan ilgili veri sorumluları arasında yalnızca bir kişi 65 yaşında ise yaş, cinsiyet ve sağlık durumu yönünden futbol oynayabilecek olup olmadığı bilgisinin birlikte saklandığı bir veri kümesinde ‘Yaş:65’ yerine ‘Bilinmiyor’ yazılması veya bu kısmın boş bırakılması anonimleştirmeyi sağlayacaktır.
31. Alt ve Üst Sınır Kodlama: Alt ve üst sınır kodlaması yöntemi ile önceden tanımlanmış kategorilerin yer aldığı bir veri grubundaki değerlerin belirli bir ölçüt belirlenerek birleştirilmesiyle anonim hale getirilmektedir.
32. Bir işyerinde çalışan personelin işyerindeki çalışma yılının 3 yıldan az ise = deneyimsiz, 3 ile7yıl arasında ise =deneyimli 7 yıl ve üzeri ise= çok deneyimli, olarak birleştirilerek anonim hale getirilebilir; Örnek;
|
Çalışanın Pozisyonu
|
Yaşı
|
Cinsiyeti
|
Aylık Geliri
|
Kıdemi (Yıl)
|
Anonimleştirilmiş
Kıdemi
|
|
Pazarlamacı
|
44
|
K
|
4500 TL
|
13
|
Çok Deneyimli
|
|
Müdür Yardımcısı
|
30
|
K
|
7800 TL
|
7
|
Deneyimli
|
|
Müdür
|
45
|
E
|
15000 TL
|
6
|
Deneyimli
|
|
Satış Danışmanı
|
32
|
E
|
4500 TL
|
3
|
Deneyimsiz
|
33. Genelleştirme: Veri toplulaştırma yöntemi ile birçok veri toplulaştırılmakta ve kişisel veriler herhangi bir kişiyle ilişkilendirilemeyecek hale getirilmektedir.
Örnek;
30 ila 35 yaş arası yaşında25çalışan bulunmaktadır.
34. Global Kodlama: Veri türetme yöntemi ile kişisel verinin içeriğinden daha genel bir içerik oluşturulmakta ve kişisel verinin herhangi bir kişiyle ilişkilendirilemeyecek hale getirilmesi sağlanmaktadır. Doğum tarihleri yerine yaşların belirtilmesi; açık adres yerine ikamet edilen bölgenin belirtilmesi gibi,
Örnek;
|
Çalışanın Pozisyonu
|
İkamet Adresi
|
İkamet Bölgesi
|
Çocuğu
|
Kıdemi( Yıl)
|
|
Avukat
|
Çeliktepe Mah. Ridaniye Sok. 12/9 Kağıthane/İstanbul
İkitelli, İstanbul
|
İstanbul Avrupa
|
Var
|
12
|
|
Bütçe Kontrol Uzmanı
|
Marmara Mah. Cami Sok. Kanlıca Üsküdar/İstanbul
|
İstanbul Anadolu
|
Yok
|
8
|
|
İşçi
|
Soma Yolu, Maden Mevkii Soma/Manisa
|
Ege
|
Var
|
5
|
35. Değer Düzensizliği Sağlayan Anonim Hale Getirme Yöntemleri: Değer düzensizliği sağlayan anonim hale getirme yöntemlerinde değer düzensizliği sağlamayanların aksine kişisel veri gruplarında bazı verilerin değiştirilmesi ile bozulma yaratmaktadır. Bu yöntemler kullanılırken elde edilmesi beklenen/istenen fayda doğrultusunda sapmaların dikkatli uygulanması gerekecektir. Toplam istatistiklerin bozulmaması sağlanarak veriden beklenen fayda sağlanmaya devam edilebilir.
36. Gürültü Ekleme: Verilere gürültü ekleme yöntemi özellikle sayısal verilerin ağırlıklı olduğu bir veri setinde mevcut verilere belirlenen oranda artı veya eksi yönde birtakım sapmalar eklenerek veriler anonim hale getirilmektedir. Örneğin, kilo değerlerinin olduğu bir veri grubunda (+/−) 3 kg sapması kullanılarak gerçek değerlerin görüntülenmesi engellenmiş ve veriler anonimleştirilmiş olur.Sapma her değere eşit ölçüde uygulanır.
37. Mikro Birleştirme: Mikro birleştirme yönteminde tüm veriler ilk olarak anlamlı bir sıraya dizilerek (büyükten küçüğe gibi) gruplara ayrılıp, grupların ortalaması alınarak elde edilen değer mevcut gruptaki ilgili verilerin yerine yazılarak anonimleştirme sağlanmış olacaktır.
Örnek;
Maaş bilgisi için; 10.000 TL altı ve üstü iki grup yapılır ise, 10.000 ve daha az maaş alan kişilerin maaşlarının toplamı kişi sayısına bölünür ve 10.000TL altında maaş alan herkesin maaş kümesine elde edilen bu değer yazılır.
38. Veri Değiş Tokuşu: Veri değiş tokuşu yönteminde saklanan veriler içerisinden seçilen çiftler arasında bir değişkenin değerleri birbiri ile değiştirilir. Genel olarak kategorize edilebilen veriler için kullanılan bu yöntemde amaç veri sahiplerine ait verilerin birbirleri ile değiştirilerek veri tabanının dönüştürülmesidir.
Örnek;
Aşağıdaki tabloda ‘Yaş: 45’, ‘Cinsiyet: Kadın’, ‘İl: Ankara’ verileri bulunan kişilere ait gelir bilgisi ‘Yaş: 30’, ‘Cinsiyet: Kadın’, ‘İl: İzmir’ olanlar ve ‘Yaş: 25’, ‘Cinsiyet: Erkek’ ‘İl: İzmir’olanların gelir bilgileri ile ‘Yaş:35’, ‘Cinsiyet: Erkek’ ‘İl: İstanbul’ olanların gelir bilgileri birbirleri içerisinde değiştirilerek veri tabanı dönüştürülmüştür .
|
Yaş
|
Cinsiyet
|
İl
|
Gelir
|
|
45
|
Kadın
|
Ankara
|
30.000
|
|
30
|
Kadın
|
İzmir
|
20.000
|
|
25
|
Erkek
|
İzmir
|
15.000
|
|
35
|
Erkek
|
İstanbul
|
25.000
|
|
55
|
Erkek
|
İzmir
|
18.000
|
|
24
|
Erkek
|
İzmir
|
40.000
|
Aşağıdaki tabloda veri değiş tokuş yöntemi uygulanmıştır :
|
Yaş
|
Cinsiyet
|
İl
|
Gelir
|
|
45
|
Kadın
|
Ankara
|
20.000
|
|
30
|
Kadın
|
İzmir
|
30.000
|
|
25
|
Erkek
|
İzmir
|
25.000
|
|
35
|
Erkek
|
İstanbul
|
15.000
|
|
55
|
Erkek
|
İzmir
|
40.000
|
|
24
|
Erkek
|
İzmir
|
18.000
|
39. KVKK’nın 28. maddesi uyarınca, kişisel verilerin resmi istatistik ile anonim hâle getirilmek suretiylearaştırma, planlama ve istatistik gibi amaçlarla işlenmesi durumunda bu durum Kanun kapsamı dışında kalacak ve açık rıza temini gerekmeyecektir.
D. DİĞER HUSUSLAR
40. KVKK ve ilgili diğer mevzuat hükümleri ile işbu Politika arasında uyumsuzluk olması halinde, öncelikle KVKK ve ilgili diğer mevzuat hükümleri uygulanacaktır.
41. HONEST SİGORTAtarafından hazırlanan işbu Politika 20.07.2020 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Politika’da değişiklik olması durumunda, Politika’nın yürürlük tarihi ve ilgili maddeler bu doğrultuda güncellenecektir. Güncelleme tablosu Ek-3’te yer almaktadır.
HONEST SİGORTA ACENTELİĞİ ANONİM ŞİRKETİ VKN: 4630820132
MERSİS: 0463082013200001
EK-1
PERSONEL UNVAN, BİRİM VE GÖREV LİSTESİ
|
PERSONEL
|
GÖREV
|
SORUMLULUK
|
|
İK Müdürü
|
İK Departmanı- Kişisel veri saklama ve imha politikası uygulama sorumlusu
|
Görevi dahilinde olan süreçlerin saklama süresine uygunluğunun sağlanması ile periyodik imha süresi uyarınca kişisel veri imha sürecinin yönetimi
|
|
Avukat
|
Hukuk Departmanı- Kişisel veri saklama ve imha politikası uygulama sorumlusu
|
Görevi dahilinde olan süreçlerin saklama süresine uygunluğunun sağlanması ile periyodik imha süresi uyarınca kişisel veri imha sürecinin yönetimi
|
|
Bilgi İşlem Müdürü
|
Bilgi Teknolojileri Departmanı- Kişisel veri saklama ve imha politikası uygulama sorumlusu
|
Görevi dahilinde olan süreçlerin saklama süresine uygunluğunun sağlanması ile periyodik imha süresi uyarınca kişisel veri imha sürecinin yönetimi
|
|
Muhasebe Müdürü
|
Mali İşler Departmanı- Kişisel veri saklama ve imha politikası uygulama sorumlusu
|
Görevi dahilinde olan süreçlerin saklama süresine uygunluğunun sağlanması ile periyodik imha süresi uyarınca kişisel veri imha sürecinin yönetimi
|
|
İdari İşler Müdürü
|
Veri Sorumlusu
|
Görevi dahilinde olan süreçlerin saklama süresine uygunluğunun sağlanması ile periyodik imha süresi uyarınca kişisel veri imha sürecinin yönetimi
|
EK-2 SAKLAMA VE İMHA SÜRELERİNE GÖRE DÜZENLENMELİDİR
SAKLAMA VE İMHA SÜRELERİ TABLOSU
Şirket tarafından işlenen verilere ait saklama ve imha süreleri Kişisel Veri İşleme Envanterinde süreç bazında tespit edilmiş olup, anılan Envanter’e [•] linki üzerinden erişilebilecektir.
|
SÜREÇ
|
SAKLAMA SÜRESİ
|
İMHA SÜRESİ
|
|
Kurumsal İletişim Faaliyetlerinin Planlanması ve İcrası
|
İş ilişkisinin sona ermesine müteakip 10 yıl
|
Veri sahibinin imha başvurusunu takiben 30 gün içerisinde
|
|
…… verilenBurs yönetimi
|
Burs ilişkisinin sona ermesine müteakip 10 yıl
|
Saklama süresinin bitimini takiben 180 gün içerisinde
|
|
Genel Kurul İşlemleri
|
10 yıl
|
Saklama süresinin bitimini takiben 180 gün içerisinde
|
|
İhale/işyeri açma/bakanlıklar- müsteşarlıklar evrak hazırlama süreçleri
|
10 yıl
|
Saklama süresinin bitimini takiben 180 gün içerisinde
|
|
Personel ile ilgili mahkeme/icra bilgi taleplerinin cevaplanması
|
İş ilişkisinin sona ermesine müteakip 10 yıl
|
Saklama süresinin bitimini takiben 180 gün içerisinde
|
|
Sözleşmelerin hazırlanması
|
10 yıl
|
Saklama süresinin bitimini takiben 180 gün içerisinde
|
|
İşe alım
|
İş ilişkisinin sona ermesine müteakip 10 yıl
|
Saklama süresinin bitimini takiben 180 gün içerisinde
|
|
Bordrolama
|
İş ilişkisinin sona ermesine müteakip 10 yıl
|
Saklama süresinin bitimini takiben 180 gün içerisinde
|
|
Personel özel sağlık ve ferdi kaza sigorta poliçelerinin hazırlanması organizasyonu
|
1 yıl
|
Saklama süresinin bitimini takiben 180 gün içerisinde
|
|
Çalışanlara araç tahsis edilmesi
|
1 yıl
|
Saklama süresinin bitimini takiben 180 gün içerisinde
|
|
İş sağlığı ve güvenliği uygulamaları
|
İş ilişkisinin sona ermesine müteakip 10 yıl
|
Saklama süresinin bitimini takiben 180 gün içerisinde
|
|
Active Directory
|
İş ilişkisininsona ermesini müteakip 10
|
Saklama süresinin bitimini takiben 180 gün içerisinde
|
|
Log/Kayıt/Takip Sistemleri
|
10 yıl
|
Saklama süresinin bitimini takiben 180 gün içerisinde
|
|
Ana veri oluşturma süreçleri
|
İş ilişkisinin sona ermesini müteakip 10
|
Saklama süresinin bitimini takiben 180 gün içerisinde
|
|
Şirket ortakları ve yönetim kurulu üyelerine ait bilgiler
|
10 yıl
|
Saklama süresinin bitimini takiben 180 gün içerisinde
|
|
Şirket kredi kartı tahsisi
|
İş ilişkisinin sona ermesini müteakip 10 yıl
|
Saklama süresinin bitimini takiben 180 gün içerisinde
|
|
Ödeme işlemleri
|
İş ilişkisinin sona ermesini müeakip
|
Saklama süresinin bitimini takiben 180 gün içerisinde
|
|
Personel Finansman Süreçleri
|
İş ilişkisinin sona ermesini müteakip 10 yıl
|
Saklama süresinin bitimini takiben 180 gün içerisinde
|
|
Sözleşme sürecinin bir bölümü ve sözleşmenin muhafazası
|
İş ilişkisinin sona ermesini müteakip 10 yıl
|
Saklama süresinin bitimini takiben 180 gün içerisinde
|
|
Kaza Raporlama
|
10 yıl
|
Saklama süresinin bitimini takiben 180 gün içerisinde
|
|
Toplantı notlarının, katılımcılar ile paylaşılması
|
10 yıl
|
Saklama süresinin bitimini takiben 180 gün içerisinde
|
|
Doküman hazırlanması
|
10 yıl
|
Saklama süresinin bitimini takiben 180 gün içerisinde
|
|
Eğitim kayıtlarının dosyalanması
|
10 yıl
|
Saklama süresinin bitimini takiben 180 gün içerisinde
|
|
Acil Durum Hazırlıkları
|
1 yıl
|
Saklama süresinin bitimini takiben 180 gün içerisinde
|
EK-3
GÜNCELLEME TABLOSU
İşbu Politika’da yapılan değişiklikler aşağıdaki tabloda yer almaktadır.
|
GÜNCELLEME TARİHİ
|
DEĞİŞİKLİKLERİN KAPSAMI
|
|
[•]
|
[•]
|
| |
|
| |
|
[1] a)Hukuk ve dürüstlük kurallarına uygun olma, b)Doğru ve gerektiğinde güncel olma,
c)Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme, d)İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma,
e)İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme.
[2] İlgili kişinin hakları
MADDE-11 (1) Herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili;
a) Kişisel veri işlenip işlenmediğiniöğrenme,
b) Kişiselverileriişlenmişsebunailişkinbilgitalepetme,
c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, ç)Yurtiçindeveyayurtdışındakişiselverilerinaktarıldığıüçüncükişileribilme,
d) Kişiselverilerineksikveyayanlışişlenmişolmasıhâlindebunlarındüzeltilmesiniisteme,
e) 7ncimaddedeöngörülenşartlarçerçevesindekişiselverilerinsilinmesiniveyayokedilmesiniisteme,
f) (d)ve(e)bentleriuyarıncayapılanişlemlerin,kişiselverilerinaktarıldığıüçüncükişilerebildirilmesiniisteme,
g) İşlenenverilerinmünhasıranotomatiksistemlervasıtasıylaanalizedilmesisuretiylekişininkendisialeyhinebir sonucun ortaya çıkmasına itirazetme,
ğ) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
[3] Veri güvenliğine ilişkin yükümlülükler MD.12 1)Veri sorumlusu,
a) Kişiselverilerinhukukaaykırıolarakişlenmesiniönlemek,
b) Kişiselverilerehukukaaykırıolarakerişilmesiniönlemek,
c) Kişisel verilerin muhafazasınısağlamak,
amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbirleri almak zorundadır.