Ürün Sorumluluk Sigortası Nedir? Ürününüz Bir Kişiye veya Başka Bir Mala Zarar Verirse Ne Olur?
Bir üretici, müşterisine bir makine parçası teslim ediyor. Parça üretim hattına takıldıktan sonra kırılıyor. Kırılma sırasında hattın diğer ekipmanları zarar görüyor ve bir çalışan yaralanıyor. Bu aşamada konu, arızalı parçanın değiştirilmesinin ötesine geçiyor. Yaralanan kişi ve ekipmanı zarar gören işletme, uğradıkları zararlar için üreticiye tazminat talebi yöneltebiliyor.
Ürün sorumluluk sigortası, işletmenin ürettiği, ithal ettiği veya poliçede tanımlandığı şekliyle piyasaya sunduğu ürünlerin üçüncü kişilere verdiği bedensel zararlar ve maddi hasarlar nedeniyle doğabilecek hukuki sorumluluğu, poliçe şartları çerçevesinde güvenceye alır. Türkiye’de 7223 sayılı Ürün Güvenliği ve Teknik Düzenlemeler Kanunu’nun 6. maddesi, ürünün bir kişiye veya mala zarar vermesi hâlinde imalatçı ve ithalatçının tazminat sorumluluğunu düzenler.
Bir hasar dosyasında hangi zararlar değerlendirilir?
Üretim hattı örneğinde üç ayrı kalem ortaya çıkar. Çalışanın yaralanmasına bağlı tazminat talebi bedensel zarar, müşteriye ait diğer ekipmanların hasarı ise maddi zarar olarak değerlendirilir. Kırılan parçanın kendi değişim bedeli, ürünün garanti ve satış koşulları çerçevesinde ayrıca ele alınır. Aynı olaydan doğan bu kalemlerin ayrılması, talebin hangi bölümünün ürün sorumluluk poliçesi kapsamında inceleneceğini belirlemeye yardımcı olur.
Ürün geri çağırma giderleri nasıl ele alınır?
Aynı partide üretilen başka parçaların da risk taşıdığı tespit edilirse, işletmenin müşterilerini bilgilendirmesi, ürünleri toplaması ve sevkiyat kayıtlarını incelemesi gerekebilir. Ürün geri çağırma teminatı, bu işlemler nedeniyle oluşan ve poliçede tanımlanan giderleri ele alır. Bir ürün sorumluluk teklifi incelenirken geri çağırmanın kapsama dahil olup olmadığı ve hangi giderlerin karşılanabileceği ayrıca kontrol edilmelidir.
Poliçe hazırlanırken hangi bilgiler önem taşır?
- Ürün ve kullanım alanı. Ürünün nerede, kim tarafından ve hangi amaçla kullanıldığı belirlenir. Başka bir makinenin veya nihai ürünün içine giren bileşenlerde, arızanın o ürünün diğer parçalarına nasıl zarar verebileceği de değerlendirilir.
- Satış yapılan ülkeler. Yurt içi ve ihracat satışlarında ürünün ulaştığı ülkeler ile poliçenin coğrafi kapsamı ve taleplere ilişkin yargı şartları birlikte incelenir.
- Sözleşmeler ve sigorta şartları. Müşterilerin veya distribütörlerin sözleşmeyle istediği teminatlar, teklif edilen poliçenin kapsamı ve özel şartlarıyla karşılaştırılır.
- Hasar bildirimi ve izlenebilirlik. Seri veya parti numarası, kalite kontrol kayıtları, sevk belgeleri ve müşteri yazışmaları, olayın hangi ürünlerle bağlantılı olduğunu belirlemeye yardımcı olur.
Ürünlerinize uygun sorumluluk teminatını birlikte değerlendirelim
HONEST Sigorta Acenteliği A.Ş. olarak ürün gruplarınızı, kullanım alanlarını, satış yaptığınız ülkeleri ve müşterilerinizin sözleşmelerde aradığı sigorta şartlarını birlikte inceliyoruz. Teklifleri, hangi ürünlerin sigortalı olduğu, üçüncü kişilerin hangi zararlarının kapsama girdiği ve geri çağırma giderlerinin nasıl ele alındığı üzerinden karşılaştırıyoruz.
Mevcut ürün sorumluluk poliçenizi incelemek veya işletmenize uygun teklif almak için bize ulaşın.
